Slett kontoen din - Sportiverse

Slett bestemte data (uten å slette kontoen din)

Du trenger ikke å slette hele kontoen din for å fjerne data du har opprettet i Sportiverse. Følgende kan slettes enkeltvis direkte i appen:

Kommentarer: hold inne på kommentaren din → Slett
Direktemeldinger: hold inne på meldingen → Slett
Varsler: sveip for å slette i varselskjermen
Profilbilde og biografi: Innstillinger → Profil → tøm eller erstatt feltet
Kampoppstillinger og hendelser du har opprettet: åpne kampen → rediger oppstilling eller hendelser (innenfor ditt administratoromfang)
Medlemskap i klubb, liga eller lag: forlat enheten fra dens detaljskjerm

Enkeltvise slettinger trer i kraft umiddelbart. Ligatabeller og historiske kampresultater forblir knyttet til spillerprofilen din så lenge kontoen eksisterer; når kontoen slettes, fjernes kontoen din fra kampoppstillinger og portrettet ditt slettes; spillernavnet ditt blir værende i kamphistorikken, og kamphendelser og feed-hendelser kan fortsatt inneholde konto-ID-en din, som ikke lenger fører til en profil.

Hvis du ønsker å få fjernet data som ikke kan slettes fra appen, send en e-post til privacy@sportiverse.no fra din registrerte adresse med emnet "Data deletion request" og beskriv hva du ønsker fjernet.

Slett hele kontoen din — Alternativ 1: direkte i appen (anbefalt)

Den raskeste måten å slette kontoen din på er direkte i Sportiverse-appen:

Åpne Sportiverse-appen og logg inn
Gå til Innstillinger
Trykk på Kontosenter
Trykk på Slett konto
Bekreft slettingen når du blir bedt om det

30 dagers angrefrist: Kontoen din går inn i en gjenopprettbar tilstand i 30 dager. Hvis du logger inn igjen i løpet av denne perioden, blir kontoen din gjenopprettet. Etter 30 dager er slettingen permanent og kan ikke angres.

Slett hele kontoen din — Alternativ 2: via e-post

Hvis du ikke lenger har tilgang til appen eller enheten din, send en sletteforespørsel til privacy@sportiverse.no fra e-postadressen som er registrert på kontoen din.

Vennligst inkluder:

Emne: Account deletion request
E-postadressen som ble brukt ved registrering
Ditt fulle navn slik det vises på profilen din (hjelper oss med å finne kontoen)

Vi bekrefter mottak innen 7 dager og fullfører slettingen innen 30 dager, i tråd med våre forpliktelser etter GDPR.

Hva som slettes

Når kontoen din slettes permanent, fjernes følgende data fra våre systemer:

Profilen din (navn, e-post, fødselsdato, nasjonalitet, profilbilde, biografi)
Likerklikk, reaksjoner og stemmer du har avgitt i avstemninger
Meldinger du har sendt i chatter for treningsøkter
Profilbildene dine og andre medier lagret under kontoen din
Den personlige statistikken din
Medlemskap i klubber, ligaer og lag
Varslingsinnstillinger og enhetstokener

Hva som beholdes, og hvorfor

Enkelte data beholdes etter at kontoen er slettet. Det du har delt med andre, forblir synlig for dem uten at profilen din er knyttet til det (konto-ID-en din kan bli værende på dette innholdet), og administrative revisjonslogger beholder bruker-ID-en din i en kort, fast periode før automatisk sletting. Tabellen gir de viktigste eksemplene; den er ikke uttømmende — se personvernerklæringen, punkt 7a.

Data	Oppbevaring	Begrunnelse
Kampresultater, ligatabeller, kampoppstillinger og feed-hendelser om kamper du har spilt	Ubegrenset. Kontoen din fjernes fra kampoppstillinger og portrettet ditt slettes; spillernavnet ditt blir værende i kamphistorikken, og kamphendelser og feed-hendelser kan fortsatt inneholde konto-ID-en din, som ikke lenger fører til en profil	Bevarer integriteten til den sportslige historikken for klubber og ligaer du har deltatt i
Innlegg og kommentarer du har skrevet på klubbtavlen (inkludert vedlagte bilder og filer), og kommentarer på feed-hendelser	Til de fjernes — innhold på klubbtavlen vises som "Slettet bruker" og kan da bare fjernes av en klubbadministrator; kommentarer på feed-hendelser vises som "Deleted User"	Holder samtalene til klubben og de andre medlemmene intakte
Direktemeldinger du har sendt	Blir liggende i mottakernes samtaler, med koblingen til kontoen din fjernet	Bevarer meldingshistorikken til de andre deltakerne
Varsler andre medlemmer allerede har mottatt om deg (som kan vise navnet ditt, konto-ID-en din, en lenke til profilbildet ditt eller et kort utdrag av et innlegg på klubbtavlen)	Innen 30 dager fra levering (slettes automatisk av Firestore TTL; se personvernerklæringen §7)	Hver kopi er kortvarig og utløper automatisk — se personvernerklæringen §7a
Administrative revisjonslogger om handlinger du utførte eller var gjenstand for (å legge til, forfremme, degradere eller fjerne et medlem; å forlate en klubb; å redigere klubbinnstillinger; å generere eller rotere en klubbs invitasjonskode; å slette en klubb; eller å overta en plassholderklubb eller slå en sammen med klubben din). UID-en din blir værende i dem; visningsnavnet ditt anonymiseres ved slettingen, men et kort behandlingsvindu kan etterlate gjenværende oppføringer som fortsatt inneholder det	90 dager fra handlingen (slettes automatisk av Firestore TTL)	Forebygging av svindel, tvisteløsning, plattformintegritet — se personvernerklæringen §4b
Andre registreringer knyttet til sikkerhet og forebygging av misbruk	Begrenset oppbevaringsperiode (se personvernerklæringen)	Forebygging av svindel og etterforskning av misbruk
Opplysninger som kreves ved lov (f.eks. skatt, rettskrav)	Så lenge gjeldende lov krever det	Overholdelse av lovkrav

Eksporter dataene dine først (valgfritt)

Før du sletter kontoen din, kan du laste ned en kopi av personopplysningene dine. I appen går du til Innstillinger → Kontosenter → Be om personlige data. Når den er klar — innen én måned — finner du nedlastingen samme sted i appen. Nedlastingslenken er gyldig i 7 dager.